نقد و بررسی
باشگاه مشتریان زعفران (ده ساله)چطور باشگاه مشتریان زعفران، مشتریان رستوران شما را به مشتری وفادار تبدیل میکند؟
نرمافزار باشگاه مشتریان؛ هوشمند بفروش، وفادار نگه دار
در دنیای رقابتی امروز، تنها فروش مهم نیست حفظ مشتری مهمتره.
نرمافزار باشگاه مشتریان دقیقاً برای همین ساخته شده؛ یک سامانه هوشمند که با اتصال مستقیم به نرمافزار حسابداری فروشگاهی یا رستورانی، به شما کمک میکند تا مشتریان فعلی را حفظ، مشتریان جدید جذب، و فروش را چند برابر کنید.
واقعاً مشتری بعد از خرید، دوباره برمیگرده؟
چند بار شده مشتری یکبار خرید کرده و دیگر پیدایش نشده؟
چقدر برات مهمه بدونی چه چیزی اونو به بازگشت ترغیب میکنه؟
اگر هنوز راهکاری نداری، وقت اون رسیده با باشگاه مشتریان آشنا شی…
🔶 اتصال آنی به نرمافزار حسابداری
بدون دردسر، اطلاعات خرید مشتریان بهصورت خودکار به سامانه باشگاه مشتریان منتقل میشه.
آیا باید سیستم جدیدی نصب کنم؟
✅ خیر. این سامانه بهصورت یکپارچه با سیستم فعلی شما کار میکنه.
🔶 ارسال فاکتور آنلاین قابل تایید توسط مشتری
پس از صدور فاکتور، لینکش بهصورت خودکار برای مشتری ارسال میشه و امکان تأیید آنلاین فراهمه.
فایده تأیید مشتری چیه؟
✅ ایجاد اعتماد؛ مشتری فاکتور شما رو رسمی، شفاف و حرفهای بررسی میکنه. امکان تایید مشتریان برای خرید های غیر حضوری، کاهش حد اکثری خطا در ثبت فاکتور و جلوگیری از سوء استفادههای مالی به این سامانه اضافه شده.
🔶 سطحبندی مشتریان بر اساس رفتار خرید
مشتریها را طبقهبندی کن، به مشتریها پاداش بده و انگیزه خرید مجدد را افزایش بده.
چرا باید مشتریان را سطح بندی کنم؟
✅سطحبندی باعث میشه برای هر مشتری، بهترین پیشنهاد رو داشته باشی و مشتریان خودتو ترغیب کنی برای استفاده از تخفیف و کش بک بیشتر در سطح بالاتری قرار بگیرن.
🔶 کشبک (بازگشت درصدی از خرید به کیف پول)
درصدی از هر خرید به کیف پول مشتری واریز میشه تا در خرید بعدی استفاده کنه.
این ویژگی باعث ضرر نمیشه؟
✅ نه،این روش مدرن تخفیف به مشتریه و مشتری رو به خرید مجدد تشویق میکنه، در نهایت سود شما را بالا میبره.
🔶 کد تخفیف برای مناسبتها
برای تولد و سالگرد ازدواج مشتریان کد تخفیف ویژه ارسال کن.
چطور تاریخها را ثبت کنم؟
✅ اطلاعات بهصورت خودکار از لیست مشتریان شما در نرم افزار خونده میشه.
🔶 معرفی دوستان با کد معرف
مشتری فعلی میتونه دوستانش رو معرفی کنه و در ازای آن امتیاز بگیره.
این معرفیها واقعاً مؤثره؟
✅ بله، چون مشتری راضی بهترین تبلیغه.
🔶 ارسال هوشمند پیامکهای شخصیسازیشده
از اطلاعرسانی کشبک تا تبریک تولد و تخفیف سطح، همه چیز بهصورت خودکار و هوشمند انجام میشه.
آیا پیامکها دستی هستند؟
✅ خیر، کاملاً خودکار و زمانبندیشده توسط سامانه انجام میشه. ولی امکان ارسال پیامک به صورت دستی هم بسته به نیاز شما هم وجود داره.
🔶تحلیل مشتریان فعال و غیرفعال
با شناخت علایق و رفتار مشتری و لیست مشتریان از دست رفته و وفادار میتونی مشتریان فعال و غیر فعالتو شناسایی کنی و با پیشنهادات هوشمند مشتریان رو به خرید دوباره تشویق کنی.
این اطلاعات به چه دردی میخوره؟
✅ کمک میکنه دقیقاً همون چیزی رو پیشنهاد بدی که مشتری احتمال خریدش رو داره و مشتریان وفادار رو به خرید بیشتر و مشتریان از دست رفته رو به خرید دوباره تشویق کنی.
چرا باشگاه مشتریان ضروری است؟
📍 چون طبق تحقیقات جذب مشتری جدید میتونه تا 50 درصد نسبت به حفظ مشتریان فعلی هزینه بیشتری داشته باشه.
📍 چون ارسال پیام هدفمند، دقیقاً همون چیزیه که مشتری میخواد از شما بشنوه.
📍 چون سیستم کشبک، تخفیف و وفاداری باعث میشه برند شما در ذهن مشتری حک بشه.
سامانه باشگاه مشتریان تنها برای کسبوکارهایی فعاله که از نرمافزارهای حسابداری ما استفاده میکنند.
📌 اتصال دقیق، سریع و بدون خطا
📌 امنیت بالا و حفظ اطلاعات در بستر امن
📌 بدون نیاز به واسطه یا نرمافزار جانبی دیگر
یک تصمیم ساده، یک جهش بزرگ در فروش
با نرمافزار باشگاه مشتریان، فقط فروش نمیکنی رابطه میسازی
و هر رابطه خوب، یعنی تکرار خرید، اعتماد بیشتر، و درآمد پایدار.
امکانات:
- اتصال آنی و خودکار به نرمافزار حسابداری یا رستورانی
- ارسال فاکتور آنلاین با قابلیت تأیید توسط مشتری
- سطحبندی هوشمند مشتریان بر اساس رفتار خرید
- سیستم کشبک (بازگشت بخشی از مبلغ خرید به کیف پول مشتری)
- صدور و ارسال خودکار کد تخفیف برای مناسبتهای خاص
- سیستم معرفی دوستان با کد معرف و دریافت امتیاز
- ارسال هوشمند و زمانبندیشده پیامکهای شخصیسازیشده
- تحلیل دقیق مشتریان فعال، غیرفعال، وفادار و از دسترفته
- پیشنهادات هوشمند بر اساس رفتار و علاقه مشتری
- امنیت بالا و حفظ اطلاعات در بستر امن
- بدون نیاز به نصب سیستم جدید یا نرمافزار واسط
- سازگاری کامل و مستقیم با نرمافزار حسابداری شرکت
کاربردها:
- مناسب برای سوپرمارکتها و فروشگاههای خردهفروشی
- مناسب برای رستورانها و کافیشاپها
- مناسب برای فروشگاههای زنجیرهای
- مناسب برای کسبوکارهایی با مشتریان تکرارشونده
- مناسب برای مراکز خدماتی که نیاز به وفادارسازی مشتری دارند
- مناسب برای برندهایی که روی ارتباط مستمر با مشتری تمرکز دارند
- مناسب برای تیمهای بازاریابی برای اجرای کمپینهای هدفمند
- مناسب برای مدیران فروش برای تحلیل رفتار مشتری و افزایش درآمد
0دیدگاه