ویژگی‌های فروشنده خوب: از ارتباطات تا مهارت‌های فروش

9- شناسایی سرنخ‌ها

فروشندگان موفق باید توانایی شناسایی سرنخ‌ها را داشته باشند. این به معنای توانایی تشخیص مشتریان بالقوه و شناسایی فرصت‌های فروش است. با شناسایی سرنخ‌ها، فروشنده می‌تواند بر روی مشتریان مناسب تمرکز کند و فروش خود را به حداکثر برساند. عدم شناسایی درست سرنخ ها باعث می شود یه هدف خود نرسید و وقت خود را تلف کنید.

10- صادق بودن

صداقت یکی از ویژگی‌های کلیدی یک فروشنده خوب است. فروشندگان موفق باید همواره صادق باشند و اطلاعات درست و دقیقی را به مشتریان ارائه دهند. این صداقت باعث ایجاد اعتماد بین فروشنده و مشتری می‌شود و می‌تواند به فروش های بعدی منجر شود. مشتری ها اغلب قبل از مراجعه به شما، درمورد محصولات مختلف تحقیق می کنند و اگر متوجه عدم صداقت شما شوند هیچگاه نمیتوانید به او محصول یا خدمتی را بفروشید.

11- برقراری ارتباط دوستانه

فروشندگان خوب باید توانایی برقراری ارتباط دوستانه با مشتریان را داشته باشند. این ارتباط دوستانه باعث می‌شود که مشتریان احساس راحتی کنند و تمایل بیشتری به خرید داشته باشند. ایجاد یک رابطه دوستانه می‌تواند به فروشنده کمک کند تا مشتریان را به خود جذب کند و آن‌ها را به مشتریان دائمی تبدیل کند. به یاد داشته باشید که هیچ دو مشتری ای شبیه به هم نیستند و نباید با آنها مثل هم رفتار کرد.