رفع خطای اتصال به وب‌سرویس در ویندوز ۷

رفع خطای بروزرسانی

اگر پس از ارتقای نرم‌افزار به نسخه 6.65 در ویندوز ۷ با خطایی هنگام اجرا مواجه شده‌اید (مشابه تصاویر موجود)، مراحل زیر را جهت رفع مشکل دنبال کنید:

 راه‌حل اول

مرحله ۱: نصب پچ امنیتی TLS 1.2

ابتدا فایل زیر را دانلود و از حالت فشرده خارج کنید:

دریافت آپدیت ویندوز 7 (Windows 7 Security Patch TLS 1.2)

در پوشه استخراج‌شده، سه فایل وجود دارد:

MicrosoftEasyFix51044.msi
فایل به‌روزرسانی برای ویندوز ۶۴ بیتی: windows6.1-kb3140245-x64
فایل به‌روزرسانی برای ویندوز ۳۲ بیتی: windows6.1-kb3140245-x86

بر اساس نسخه ویندوز خود (۳۲ یا ۶۴ بیت)، فایل مناسب را نصب کنید.
در صورتی که با پیغام “این به‌روزرسانی قبلاً نصب شده است” مواجه شدید، نیازی به نصب مجدد نیست.

پس از پایان نصب، سیستم را یک‌بار Restart کنید.

مرحله ۲: نصب Microsoft Easy Fix

فایل MicrosoftEasyFix51044.msi را اجرا و نصب نمایید.
این ابزار به‌صورت خودکار برخی تنظیمات سیستم را اصلاح کرده و مشکل اتصال به وب‌سرویس را برطرف می‌کند.

مرحله ۳: نصب پچ امنیتی تکمیلی

اکنون فایل زیر را دانلود و از حالت فشرده خارج نمایید:

دریافت آپدیت ویندوز 

7 Windows 7 Security Patch TLS 1.2 (Certificate Chain Validation & Crypto Infrastructure)

در پوشه مربوطه، چهار فایل زیر را مشاهده خواهید کرد:

Windows6.1-KB3000988-x64.msu
Windows6.1-KB3000988-x86.msu
Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu
Windows6.1-KB3004394-v2-x86.msu

براساس نوع ویندوز تان (32 بیت یا 64 بیت)، دو فایل Patch با پسوند msu را نصب نمایید.

پس از اتمام نصب، سیستم را مجدداً Restart کنید.

راه‌حل دوم

در صورتی که با انجام مراحل بالا مشکل همچنان باقی بود، از به‌روزرسانی جامع زیر استفاده نمایید:

دریافت آپدیت ویندوز 7 (UpdatePack7R2.v25.4.10)

 این بسته به‌صورت خودکار تمامی پچ‌های مورد نیاز را نصب می‌کند.

برای نصب این بسته، دست‌کم ۱۰ گیگابایت فضای خالی در درایو ویندوز نیاز است.
پس از Restart اولیه، فرایند نصب به‌طور خودکار ادامه پیدا خواهد کرد.

پس از انجام موفق این مراحل، نرم‌افزار حسابداری شما بدون خطا اجرا خواهد شد.

درصورت نیاز به راهنمایی بیشتر، لطفاً با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

071-91008884  داخلی 2

لینک های دانلود:

لینک های آپدیت 6.65 نرم افزار حسابداری پرنس

لینک های آپدیت 6.65 نرم افزار حسابداری زعفران

لینک های آپدیت 6.65 نرم افزار طلا فروشی اونس