پس از پرداخت مبلغ و فعال شدن مجدد قفل لازم است به منظور دریافت اطلاعات قفل از سایت مراحل زیر را طی کنید:
1- وارد نرم افزار حسابداری خود شوید و از اتصال قفل سخت افزار به سیستم اطمینان حاصل فرمایید.
2- در صفحه اصلی نرم افزار حسابداری خود روی دکمه (اعتبار باقی مانده) که عددی منفی را نمایش می دهد کلیک کنید.

3- صفحه زیر نمایش داده می شود که باید رو دکمه (دریافت مجدد اطلاعات نرم افزار) کلیک کنید.

4- با تایید پیغام زیر، نرم افزار شما بسته می شود.

5- پس از اجرای مجدد نرم افزار صفحه زیر را مشاهده می کنید که باید روی دکمه دریافت اطلاعات نرم افزار کلیک کنید.

6– با مشاهده پیغام (عملیات فعالسازی با موفقیت انجام شد) دریافت اطلاعات قفل شما انجام شده است.